Dein Aufgabengebiet

• Beratung am Schalter und an den Arena Kassenhäusern

• Persönlicher oder telefonischer Verkauf der Produkte rund um Schalke 04 (Tickets/ Merchandise)

• Telefonische Bearbeitung von Beschwerden

• Buchung und Bearbeitung von Tickets für den Versand

• Betreuung der Fans mit Behinderung bei Fragen und Ticketbuchungen

• Kassenabrechnungen

Dein Profil

• Immatrikulierter Student (m/w/d)

• Ausgeprägtes sprachliches Ausdrucksvermögen

• Kenntnisse in Fremdsprachen, insbesondere Englisch

• Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft für Einsätze am Wochenende (Spieltage oder Veranstaltungen)

• Kontaktfreude und fanorientiertes Denken und Handeln

• Diplomatie, Empathie, Teamgeist

• Fähigkeit Menschen zu zuhören und entsprechend zu reagieren

• Entscheidungsfreudigkeit

• Verantwortungsbereitschaft

Wir bieten Dir

• Einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsbereich in einem hochemotionalen Verein

• Ein Team, in dem die Zusammenarbeit Spaß macht

• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, bewirb Dich gerne online auf unserem Karriereportal unter:

schalke04.de/verein/karriere/jobangebote/