Gesprächsführung und Fragetechniken - professionell und souverän kommunizieren in beruflichen Kontexten

Termine:

Mi 13.12.2017 - 10:00 bis 18:00
Campus Gelsenkirchen
Raum: B4.0.02
Seminarnummer GE 12

Inhalte

  • Basics professioneller Kommunikation

  • Fragetechniken

  • Gesprächsleitfäden

  • Wirkung und Präsenz (körperlich, stimmlich)

Methoden

  • Inputs

  • Praxissimulationen
  • Feedback

  • Videoanalysen
Redaktionell verantwortliche Person nach § 55, Abs. 2 RStV:
Caroline Möller